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情商與人際關系

論壇:管理專題2013-08-22

部門經理如何處理與下屬及上司的關系

鄙人處于一個民營企業,隨著公司的成長,老板已經退居幕后,由職業經理人擔任總裁管理企業,該總裁帶領了一大幫子人,最親信的弟子分別到各分公司擔任總經理或副總裁、主任等職務,他們的弟子們又有各自的一大幫子親信,分別把持各關鍵位置,或隨時準備提拔起來。 我的部門我已經呆了五年,從主管到部門經理,現在已經一年半了,里面的人都是我組織起來的,有幾個關系還是比較到位,但是感覺現在越來越難管理,大家都懵懵懂懂...

民營企業 制造行業 藍血英雄

論壇:企業戰略2012-12-07

人脈關系的創建--營銷事業的起點1

  人脈關系的創建--營銷事業的起點1   ________________________________________   作者:丁興良      一位剛工作不久的營銷人員問筆者:“陳老師,我多次給一家企業的部分負責人打電話,想約個時間上班拜訪;可總是以工作忙為借口推托。最后干脆就不接我電話了。碰到這種情況該怎么辦?”   這是一個營銷菜鳥經常遇到是問題;筆者告訴他:“遇到這樣的問題,有四...

公司 制造行業 人脈 工業品營銷咨詢中心

論壇:企業戰略2012-12-06

工業品關系營銷之--客戶關系破冰五步曲

  工業品關系營銷之--客戶關系破冰五步曲   ________________________________________   作者:丁興良      某電器公司的營銷FromEMKT.com.cn員小劉遭遇到撓頭的難題;上海某鋼鐵企業在年初就被小劉列入重點攻克的目標客戶。小劉多方了解到該鋼鐵公司設備采購由設備科負責;而最終的決定權掌握在設備科王科長手中。王科長自然成了小劉重點攻克的目標。...

價值取向 制造行業 供應商 工業品營銷咨詢中心

論壇:銷售與營銷2012-11-30

職場人際太壓抑不如真誠一吵

 職場中不可能每個同事都是你的“菜”,都對你的“味兒”,甚至有的時候職場人還都有自己的“死對頭”。有的職場人士因為氣不過,還會給同事吵架。   其實在職場中吵架,很影響人們的職業形象,多么有失風度啊!然而,現實職場中,確實存在著“吵架”行為。職場中,吵架的緣起,或因為工作協調中出現問題,或因為與同事溝通交流出現了誤解,也或者是不滿上司無緣由的發火。無論怎樣,吵架行為有時是不可避免的。   那么,...

yikeseo

論壇:職場2012-11-29

職場人際太壓抑不如真誠一吵

 職場中不可能每個同事都是你的“菜”,都對你的“味兒”,甚至有的時候職場人還都有自己的“死對頭”。有的職場人士因為氣不過,還會給同事吵架。   其實在職場中吵架,很影響人們的職業形象,多么有失風度啊!然而,現實職場中,確實存在著“吵架”行為。職場中,吵架的緣起,或因為工作協調中出現問題,或因為與同事溝通交流出現了誤解,也或者是不滿上司無緣由的發火。無論怎樣,吵架行為有時是不可避免的。   那么,...

人力資源 互聯網行業 yikeseo

論壇:企業戰略2012-07-25

勞動關系解除的五大情形

  合法勞動關系成立后,并非一成不變,正如普通合同有解除情況一樣,勞動合同在出現無法維持情形時也要解除。因勞動合同的解除用工雙方的權利義務即行終止:   雙方合意解除勞動關系   在勞動合同約定的期滿前,用人單位與勞動者協商解除勞動關系,未履行的勞動合同權利義務則不再履行。按照《勞動法》第24條規定:“經勞動合同當事人協商一致,勞動合同可以解除”。協議解除勞動合同的,沒有...

勞動關系 人力資源 勞動合作 長松咨詢網

論壇:運作管理2012-07-23

德魯克論現代管理與人文精神

      大師的著作很多,將人文精神摘出來,單獨講述的很少,如何樹立誠信主導領導力,樹立崇高的道德價值觀、培養作為管理的重心、結果導向和績效文化、穩定傳承與變革斷層之間的平衡,最近看了 本《失落的管理藝術:德魯克論現代管理與人文精神》不錯!樣章大家要不要啊?

德魯克 人文精神 發展 louise_1

論壇:運作管理2012-07-06

面對關系硬,耍特權怎么辦?

我們電工組由11個人,都是由關系戶組成,當然我也不例外,團隊里的人百分之90的人都不懶,但是技術力量薄弱,有的甚至完不成簡單設備的維修(可以理解為毫無技術,有的還眼高手低,感覺出同樣的力氣沒別人掙的多)。但是想玩好開關設備不是有關系有氣力就能干好的,而我正好對這方面很感興趣,所以也領悟的很好,我師傅升職了,自然就由我帶領團隊了,現在出現一個問題是,剛來的三個新人不想學技術,有的感覺來到這里就是來過...

哄哈嘿

論壇:運作管理2012-03-27

劉杰克:從優酷土豆合并談競爭品牌的競合關系

3月13日,優酷和土豆共同宣布,將以100%換股的方式合并,新公司名為優酷土豆股份有限公司,土豆網將退市。這對于視頻行業競爭了六年的宿敵,就在去年歲末還上演過一場**味十足的版權大戰,如今卻以誰都沒有想到的方式就此告別了六年的競爭。網絡視頻行業曾多次對薄公堂的兩大“冤家”之間的合作在業界掀起了巨大的波瀾,也引來各方人士的關注。在本文中,作為一名專注研究和服務企業的管理咨詢專家與培訓師,劉杰克...

互聯網行業 售后服務 低成本 林華鋒

論壇:企業戰略2012-03-20

注重長期的客戶關系,建立戰略聯盟

丁興良-注重長期的客戶關系,建立戰略聯盟 泡妞是產品營銷。 戀愛是售后服務。 婚姻才是長期客戶。 客戶關系管理中存在"愛情"。 一個成功的客戶關系管理,是從產品營銷到售后服務,從售后服務再到使對方成為你的長期客戶的過程。當然這里面,你必須做好每一個環節,這就相當于追求愛情一樣,你必須經歷泡妞,戀愛而后到達婚姻的過程,這其中你都要讓你的意中人滿意,然后才能得到你想要的。所以我們說客戶不...

合作伙伴 制造行業 企業定位 工業品營銷咨詢中心

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