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如何管理人员

论坛:领导力2020-02-06

服务业推行精益六西格玛应该如何跨越七大障碍?

掌握如下三个要领,帮您跨越服务业推行精益六西格玛应该如何跨越七大障碍:要领一在考虑数据收集或确定目标时,应确保改进的效果能被当前使用的测量系统反映出来。就减少活动天数的那个案例而言,sLa的改进目标应当设为:“减少到2天或2天以下”更合理。或者,想办法调整测量系统,使其测量精确到“小时”。在服务业,数据收集非常重要,要确保该要的数据都能得到,并且数据是精确的、准确的。另外一点也很重要,当发生信息延...

企业 CECOL_1560850137950

论坛:运作管理2020-02-06

浅谈精益管理

精益管理由最初的在生产系统的管理?#23548;?#25104;功,已经逐步延伸到企业的各项管理业务,也由最初的具体业务管理方法,上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降?#32479;?#26412;、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。精益管理就是管理要1.“精”——少投入、少消耗?#35797;礎?#23569;花时间,尤其是要减少不可再生?#35797;?#30340;投入和耗费,高质量。2.“益”——多产出经济效益,实?#21046;?#19994;升级的目标,更加精益求精。精益管理...

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论坛:运作管理2020-02-05

质量管理百年历程

工业革命前产?#20998;?#37327;由各个工匠或手艺人自己控制。?#20445;福罰的?#27888;勒制诞生———科学管理的开端最初的质量管理———检验活动与其他职能分离,出现了专职的检验员和独立的检验部门。?#20445;梗玻的?#20241;哈特提出统计过程控制(SPC)理论———应用统计技术对生产过?#25506;?#34892;监控,以减少对检验的依赖。?#20445;梗常?#24180;道奇和罗明提出统计抽样检验方法。40年代美国贝尔电话公司应用统计质量控制技术取得成效;美国军方物资供应商在军需物中推进统...

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论坛:运作管理2020-02-05

质量管理在中国

虽然质量管理的几种“经典模式”皆为西方国家首创,但在我国,质量管理的产生和发展过程却更源远流长。根据历史文?#20934;?#36733;,我国早在2400多年以前,就开始了以商品的成品检验为主的质量管理方法,有了青铜制刀*武器的质?#32771;?#39564;制度。先秦时期的?#29420;?#35760;?#20998;小?#26376;令”篇,有“物?#23637;?#21517;,以考其诚,工有不?#20445;?#24517;行其罪,以?#31185;?#24773;”的记载,其内容是在生产的产品上刻上工匠或工场名字,并设置了政府中负责质量的官职“大工尹?#20445;?#30446;的是...

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论坛:专题讨论2020-02-05

如何从TRIZ的初学者,成为解决问题的高手

TRIZ在中国的发展是方兴未艾。今天这篇文章就跟TRIZ的初学者一起探讨,如何尽快成为“解决问题”的高手,熟练掌握和使用这一工具,提高概念设计水平。 首先,一定要找那些有实战能力的专家带着您一起做几个项目,这样进步才快。 找对老师才能提高学习效率,找错了人,可能就走上歧?#23613;?#23545;于真正解决问题的专家,往往会集中精力进行问题的分析和拆解,把问题的形成机制搞清楚,并针对课题把解决该问题...

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论坛:运作管理2020-02-04

万能的5S管理,这样的问题都能解决?

导读?#33322;?#22825;和大家分享一下,为什么叫万能的5S管理,今天扩展5S管理的思维,不要局限于工厂,制作业,5S管理在我们生活中,无处不在,对,无处不在,在我们每天的生活当中你都能看到TA的身影,?#29992;?#22825;起床的那一刻,5S管理都在帮助我们。          今天和大家分享一下,为什么叫万能的5S管理,今天扩展5S管理的思维,不要...

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论坛:领导力2020-02-03

六西格玛如何评定劣质成本呢?

评定劣质成本的方法量化劣质成本(也被称作质量成本或不一致成本)是重要的,原因如下所列:1.帮助建立需要变革的情况2.使改进项目关注那些提供最大潜能的领域3.跟踪进程并且保证该举措在为业务增加价值在一个通常的组织中,劣质成本COPQ经常被预估为占运营费用的25%-40%或者收入的10%-30%。劣质成本的主要组成部分如下:1.阻止成本2.评价成本3.机会成本4.内部失败成本5.外部失败成本在计算劣质...

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论坛:运作管理2020-02-03

质量管理是一种文化而不是时尚

概述:企业管理中质量管理是关键;质量管理中质量文化的培育是保证加入WTO以后,不仅国内产品要进入国际市场参与竞争,而且国外产品也同时进入国内市场,国内市场成为国际市场的一部分。产?#20998;?#37327;不能满足顾客的需求,不仅国外市场进不去,国内市场也?#25112;?#19981;保。当今,质量已成为全世界的共同语言,是全球追求的目标。不论是发达国?#19968;?#26159;发展中国家,都提出要重视、提高产?#20998;?#37327;和服务质量,并且正在努力寻找提高产品、服务质量、...

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论坛:运作管理2020-02-03

质量管理创新

顾客想要什么?顾客想要高质量的产品;顾客想要公平、可靠和一流的服务。顾客想拥有属于自己的几种职?#23548;?#33021;努力工作?#21592;?#33021;买得起房子和汽车!尽管那些知名公司获得了经济成功并受到同行的称赞,但这些公司也难?#21592;?#20813;当今商业社会中越来越大的压力。这些压力比如:顾客越来越高的期望、高速成长的市场的出现、对供应商和第三方越来越多的依赖以及越来越快的产品生命周期,促使我们的企?#21040;?#34892;一场新的质量革命:质量1 1。惠?#23637;?#21496;...

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论坛:职场2020-01-22

关于团队管理的故事,教你如何管理一个团队?

团队建设和管理很重要,任何一项任务都不能由一个人独立完成。因此,不管是项?#23458;?#38431;建设还是公司的团队建设,加?#23458;?#38431;建设与管理都具有不可替代性。 1、团?#26144;?#21592;间的沟通  狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。  狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!” 相互沟...

工作 管理 jindumao

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